Kaip atidaryti kelionių agentūrą nuo nulio, kur pradėti

Jei nuspręsite atidaryti kelionių kompaniją, tadagalite susidurti su daugybe klausimų, į kuriuos gali atsakyti tik specialistai, turintys pakankamai žinių ir patirties. Deja, šios srities specialistai nėra tiek daug. Tuo pačiu metu labai svarbu, kad visi šio verslo organizavimo klausimai būtų išspręstos kuo trumpesniam laikui, turint omenyje maksimalų prieinamumą ir teisingumą. Priešingu atveju, tiesiog atsisakykite savo idėjos, nes kelionių agentūros atidarymas nuo pat pradžių yra pakankamai sudėtingas, be reikalingos informacijos.

Dokumentų rinkimas

Verslo atidarymas turizmo paslaugų srityje reikalauja tam tikrų dokumentų. Ko jums reikia:

1. Pareiškimas, kad turite valstybinę registraciją.
2. Bendrovės chartija yra dviem egzemplioriais.
3. Sprendimas dėl įsteigimo.
4. Originalus dokumentas, patvirtinantis, kad sumokėjote valstybės registracijos mokestį. Tai gali būti mokėjimo nurodymas arba kvitas.
5. Susitarimas dėl įsteigimo, taip pat prašymas, kuriame bus pateikta įstatų kopija.
6. Garantijos raštas iš patalpos savininko, kurio adresu registruota bendrovė, savininkui.
7. Originalus dokumentas patvirtinantis, kad sumokėtas valstybės rinkliavos gauti statutą kopiją, taip pat susitarimą dėl įsteigimo, pavyzdžiui, mokėjimo pavedimas arba kvitas.

Pagalvokite, kaip atidaryti kelionių agentūrąnuo nulio, pirmiausia turėtumėte rinkti visus nurodytus dokumentus. Reikėtų prisiminti, kad pareiškėjas turi užregistruoti paraišką ir ją pasirašyti. Galų gale jis yra atsakingas už visos informacijos teisingumą ir patikimumą.

Jei atidarote IP ...

Jei nuspręsite užsiregistruoti kaip individualus verslininkas, turite pateikti:

1. Paraiška.
2. Banko, kuriame sąskaita bus registruojama, pavadinimas.
3. Jūsų teikiamų paslaugų sąrašas.
4. Įrodymai, kad jums priskiriamas IIN. Tai, žinoma, jei yra.
5. Pasas.

Kur yra geriausia agentūros biuro vieta

Ne visi ketina pradėti savo versląsfera Taigi, kaip atverti kelionių agentūrą nuo pat pradžių be didelių išlaidų? Čia jūs negalėsite be išorės pagalbos. Žinoma, lemiamas vaidmuo tenka ne tik pinigams. Tai labai svarbu ir kur tiksliai bus jūsų įmonės biuras.

Nors visi dokumentai yra tvarkomi, galiteieškoti kambario. Norėdami atidaryti kelionių kompaniją, jums reikės ne daugiau kaip 20 kvadratinių metrų ploto. Be to, turi būti asmeninė linija, skirta prijungti telefonus ir internetą. Taigi, kur yra geriausia biuro vieta:

• Miesto centras. Jei norite teikti turizmo paslaugasagentūros, pritraukti daugiau klientų, tada pagrindinė gyvenvietės gatvė gali tapti ideali vieta. Geriausia vieta yra komercinio ar gyvenamo pastato antrame aukšte esantis kambarys. Tačiau reikėtų nepamiršti, kad tokios patalpos nuomos išlaidos bus labai didelės.
• Verslo centras. Taip pat galite apsigyventi šiame biurų pastatuoseturės teigiamą poveikį jūsų verslui. Galų gale, be išorės lankytojų, jūsų klientai gali būti verslo centro darbuotojai. Vienintelis trūkumas yra tai, kad negalėsite pateikti lauko reklamos ir ženklo.
• Prekybos centrai. Jei nuspręsite atidaryti savo biurą čia, tada rasite daug klientų. Tačiau nuomojantis kambarį populiariame prekybos centre gali kainuoti jums tinkamą sumą.

• Miegamosios vietos. Čia gali būti nauja kelionių kompanijavienintelis tokio pobūdžio. Be to, galite sutaupyti nuomos mokesčius. Vienintelis trūkumas yra tai, kad turėsite daug pastangų, kad jūsų agentūra pastebėtų. Norėdami tai padaryti, galite naudoti bet kokią rinkodaros strategiją.

Mes tinkamai pasirenkame darbuotojus

Daugelis verslininkų, kurie nusprendė pradėtijų veikla šioje srityje, jie dažnai visiškai nesupranta, kad personalas tokiems darbams turėtų būti atidžiai parinktas. Galų gale, žmogiškasis veiksnys šiuo klausimu neturi paskutinio vaidmens.

Kelionių agentūrų veikla grindžiama gerai koordinuojamu komandos darbu. Ir sėkmės atveju darbuotojai turėtų būti parinkti ypatingą dėmesį.

Kam tau reikia?

1. Sistemos administratorius.
2. Buhalterė.
3. Pardavimų vadybininkas.

Reikėtų pažymėti, kad personalas turėtųpalaipsniui didėja, jei kelionių agentūra auga. Specialistai rekomenduoja samdyti du pardavimų vadybininkus. Galų gale, jie yra jūsų veiklos varomoji jėga. Vadybininkai reklamuoja jūsų turizmo produktą rinkoje. Be to, pardavimų vadybininkai turi turėti galimybę bendrauti su žmonėmis. Nereikia tikėtis, kad užimtumo mainai suteiks jums tikrų meistrų. Geriau pradėti ieškoti laisvo kandidato.

Pirmieji sėkmės žingsniai

Taigi, atradimas. Idealiu atveju kelionių agentūra reikalauja išsamiai išnagrinėti visą verslo plano kūrimo algoritmą. Jums nereikia būti specialisto tam tikroje pramonės šakoje. Pirma, turėtumėte atidžiai išnagrinėti šios veiklos struktūrą iš vidaus ir išnagrinėti realią organizacijų, teikiančių tokias paslaugas daugiau nei vienerius metus, padėtį.

Taigi, jūs viską suprasite, pažiūrėkimeschema, kurioje yra visi komponentai, reikalingi verslo planui sukurti ir kelionių agentūros atidarymui. Galite suskirstyti jį į keletą skirtingų dalykų. Kiekvienas etapas atlieka svarbų vaidmenį pačioje veiklos pradžioje. Štai kodėl nė vienos prekės negalima praleisti.

Bendrovės samprata

Turizmo įmonės verslo planas prasideda tiksliainuo šio taško. Įmonės sąvoka turi visiškai atspindėti veiklos rūšį. Pavyzdžiui, organizacija gali būti kelionių operatorius, kelionių agentūra arba teikti mišrias paslaugas.

Be to, visi dokumentai turi būti visiškaiatspindi visą galimą įmonės veiklą. Pvz., Parduodant bilietus geležinkelio ir oro transportui, kelionių keliaujantiems klientams, vizoms išduoti, limuzino užsakymui ir perdavimo paslaugoms.

Iš anksto nustatome paslaugų sąrašą

Prieš atvykstant kelionių agentūrainulis, būtina nustatyti paslaugų sąrašą. Klientų pageidavimu bendrovė turi pateikti vertėją ir vadovą. Idealus variantas yra darbuotojas, kuris puikiai kalba keliomis užsienio kalbomis ir gali atlikti gido funkcijas. Tuo pačiu metu gidas turėtų žinoti visas įdomias lankytinas vietas.

Galite nusipirkti viską, ko reikia keliautikelionių agentūra. Kelionių turistams šiuo atveju bus dar maloniau. Galų gale, jie neturės galvoti apie pirkimą ir bandyti numatyti visus nedidelius rūpesčius. Verta paminėti, kad kelionių agentūrų atstovai dažnai praktikuoja tokią paslaugą kaip užsakymo stalai restorane. Jo svečiai gali aplankyti iš karto atvykus.

Kodėl tai būtina

Tie, kurie jau pradėjo turizmą ir viešbutįverslas, be reikalo, parengia visus reikalingus dokumentus, jei jų klientas gauna pasą. Be to, jie lengvai pateikia lydintį arba asmeninį vadovą.

Labai dažnai asmuo, keliaujantis užsienyje,nežinau užsienio kalbos. Galų gale tai gali labai apsunkinti atostogų pranešimus su vietos gyventojais. Kad tai nepasikartotų, daugelis žmonių kreipiasi į kelionių agentūrą už pagalbą ir samdo vertėją. Reikėtų pažymėti, kad pirmoji turistų prašymu kompanija privalo suteikti specialybę užsienio kalbų srityje.

Visų pagrindinių etapų vykdymo schema

Prieš atvykstant kelionių agentūrainulis, reikia aiškiai įsivaizduoti, pagal kokią schemą ji veikia. Daugelis jų plano nepakankamai ištobulino, todėl negalėjo įsitraukti į tokio pobūdžio veiklą. Pažiūrėkime, kaip turistinio produkto realizavimo, skatinimo ir vystymo technologija yra sukurta konkrečios kelionės pavyzdžiu:

1. Pirmiausia reikia nustatyti paklausą ir pasiūlą turizmo paslaugų rinkoje.
2. Sukurkite išsamų paslaugų, kurias agentūra pasiūlo savo klientams, aprašymą.
3. Būtina kurti ir suplanuoti visų bendrovės paslaugų procesų turinį.
4. Išsamiai ištirkite maršrutą.
5. Sukurkite bendrą judėjimo schemą.
6. Privaloma sudaryti paslaugų sąrašą, kurį klientas galės pasinaudoti iškart po atvykimo į atostogų vietą.
7. Būtina atlikti išsamų maršruto, kuriuo vyks ekskursija, tyrimą.
8. Po to turėtumėte analizuoti suplanuotą kelionę.
9. Tada paruoškite visus dokumentus.
10. Nepamirškite apie kontrolę. Geriau pasirinkti efektyviausią metodą.
11. Pasibaigus maršruto irvisų dokumentų rengimas turėtų būti vykdomas reklama, įvairūs rinkodaros veiksmai ir skatinimo metodai. Tai padės jūsų produktą populiarėti.
12. Svarbu pasirinkti tinkamą pardavimo būdą, taip pat būdus, kaip gauti mokėjimą iš klientų.
13. Žinoma, prieš parduodant turėtumėte apskaičiuoti turistinio produkto savikainą ir galutinę kainą.
14. Tik po to visa tai prasideda pardavimu, o tada stebima teikiamų paslaugų kokybė ir klientų aptarnavimo procesas.

Kelionių agentūra iš karto: privalumai ir trūkumai

Kiekvienas norintis pradėti versląTurizmo paslaugų sfera susiduria su pasirinkimu: pradėti visus nuo nulio ar pasiruošti verslą. Tuo pačiu metu daugelis pamiršta, kad tiek pirmoji, tiek antroji variantai turi trūkumų.

Kelionių agentūra, sukurta iš pradžių, yra didelėpranašumai, nei išperkama įmonė. Jums nereikia kovoti su senąja tvarka, laimėti pagarbą nuo pavaldinių. Be to, daugelis kelionių agentūrų yra nepelningos. Kaip rodo statistika, 90 proc. Tų organizacijų, kurios parduodamos, gali būti laikomos visiškai bankrutavusiais. Vis dėlto verslo, atsiveriančio nuo nulio, turi trūkumų. Visų pirma, jūs turite išleisti daug energijos ir, žinoma, laiko kurti maršrutus, gyventi naują kambarį ir kurti klientų bazę. Be to, jums reikės investuotojų pradėti verslą šioje srityje.

Kiek turėčiau investuoti

Kelionių agentūros atidarymas nuo pat pradžių yra verslas, reikalaujantis daug investicijų. Taigi kiek pinigų reikės už šiuos pinigus? Apskaičiuokite:

1. Pirmiausia turite užsiregistruoti kaip juridinis asmuo - nuo 25 tūkst. Rublių.
2. Ištaisyti patalpas ir pirkti baldus - nuo 75 tūkstančių rublių.
3. Įdiekite kompiuterius ir biuro įrangą - nuo 60 tūkst. Rublių.
4. Sukurkite savo firminį stilių ir išspręskite problemą su spausdinimu - nuo 10 tūkstančių rublių.
5. Sukurkite įmonės svetainę - nuo 35 tūkst. Rublių.
6. Dėl kitų išlaidų, taip pat už telefonų ir interneto prijungimą - nuo 50 tūkstančių rublių.

Rezultatas yra padorus kiekis: apie 255 tūkst. rublių. Tai yra apytikslis išlaidų apskaičiavimas kelionių kompanijai su trimis darbuotojais ir biure Maskvoje. Kitais regionais išlaidos bus daug mažesnės. Reikėtų prisiminti, kad ši suma bus reikalaujama tik pradedant. Verslo atidarymas šioje srityje yra brangus. Be to, turėsite išleisti apie 150 tūkst. Rublių per mėnesį. Todėl iš pradžių turėtumėte turėti atsargas nuo 500 iki 700 tūkstančių rublių. Turizmo agentūra gaus pelną tik po trijų mėnesių. Jei tokios sumos nėra, investuotojai padės. Norėdami pradėti verslą šioje srityje, turite turėti pradinį kapitalą.

Svarbiausia: patekti į rinką

Jūsų įmonės sėkmė priklauso ne tik nuogerai įsikūrusi įstaiga, profesionalūs darbuotojai, bet ir reklama. Šioje dalyje jūs turite investuoti daug pinigų. Tik gera reklama gali pritraukti potencialius klientus. Būtina, kad visi sužinotų apie jūsų kelionių agentūrą. Taigi, viskas yra pasirengusi ir jūs šventė atidarymą. Kelionių agentūra yra pasiruošusi normaliai dirbti. Bet kur jūs gaunate klientus?

Negalima laukti iš karto didelės srauto žmonių, kurie nori atsipalaiduoti. Norėdami užsidirbti nedidelę turistų bazę, jūs turite praleisti šiek tiek laiko. Jei ateisite į tinkamą dalyką, jie netrukus kalbės apie jus. Kaip žinote, žmonės dažniau tiki savo draugais ir pažįstamais, o ne reklama. Štai kodėl jums labai svarbu šiame etape atkreipti dėmesį į savo klientus.

Yra ir kita galimybė. Jūs galite atidaryti frančizės agentūrą. Jau gerai žinomas prekės ženklas nereikalauja reklamos, ir jums bus daug lengviau. Galų gale reklamai nereikia daug pastangų. Ką turėčiau daryti? Tai priklauso nuo jūsų.