Kaip atšaukti užsakymą "Aliexpress". Atsisakymų pirkti Kinijos prekybos aukšte ypatybės

Ne paslaptis, kad įvairių pirkiniųPrekės per internetą tampa vis populiaresnės. Kažkas nori įsigyti per bendrus pirkimus, kiti pasirenka internetines parduotuves, o kitos teikia pirmenybę užsienio vietoms, kuriose yra daug asortimento iš įvairių pardavėjų. Tokios prekybos platformos pavyzdys yra Kinijos svetainė Aliexpress.

Spuogai

Suprasti "Aliexpress" funkcionalumągana paprasta. Norėdami užsisakyti pirkinį, turite užsiregistruoti, pasirinkti tinkamą produktą iš patvirtinto pardavėjo, užsisakyti pirkinį ir sumokėti už jį. Savo ruožtu parduotuvė privalo laiku nusiųsti užsakymą. Pardavėjo sąžiningumo įrodymas yra nurodytas sklypas.

Tačiau dažnai parduotuvėse pasiima pašto numerius. Dėl šios priežasties jie gali tiksliai nurodyti pirkėją trasą, kurios nebus stebimos. Taip pat atsitinka, kad pašto tinklalapyje rodoma, kad siunta nepatenka į gavėją, kuris sumokėjo užsakymą, bet į kitą šalį. Visa tai yra pasiteisinimas, kad pradėtumėte suprasti, kaip atšaukti užsakymą "Aliexpress". Net ir šiuo atveju visiškai įmanoma grąžinti pinigus.

Atšaukimas prieš sumokant prekes

Užsakydami prekes, spustelėkite mygtukąĮsigykite dabar, nežiūrėdami į kitų pardavėjų pasiūlymus. Tačiau, pamatę panašų produktą už mažesnę kainą kitoje parduotuvėje, pirkėjai pradeda dominti, kaip atšaukti užsakymą "Aliexpress". Jei už prekes nesumokėjote, tai nerimauti. Tiesiog pamiršk apie tai. Jis pateks į neapmokamą sąrašą nustatytu laiku. Net jei pardavėjas rašo laišką, prašydamas sumokėti už prekes, negalėsite atsakyti į jį arba atsakykite, kad pakeitėte savo nuomonę apie pirkimą.

Nesijaudinkite ir ieškokite, kaip pašalinti užsakymą "Aliexpress", tai įvyks automatiškai. Nėra jokių nuobaudų už nemokamą įsigijimą svetainėje.

Pirkimo atšaukimas

Tai šiek tiek sunkiau suprasti, ką daryti,jei pasikeisite savo mintis, kad atliktumėte pirkimą po apmokėjimo. Iš karto verta pasakyti, kad norint atsisakyti "Aliexpress" užsakymo, pirmą dieną po mokėjimo nėra prasmės. Šiuo metu visos funkcijos užblokuojamos, atliekamas mokėjimo tikrinimas.

Nedelsiant verta sakyti, kad atsisakymo priežastis gali būtibūti keli. Pirmas iš jų: pardavėjas sakė, kad prekės nėra (kaip pasirinkimas - pakilo kainos), ir jis negali jo atsiųsti. Šiuo atveju geriau palaukti, kol pasibaigs pirkimo pabaigos laikotarpis. Jei parduotuvė nenurodo takelio, pinigai automatiškai grąžinami pirkėjui. Kaip rodo praktika, tai įvyksta per 2-5 dienas.

Bet jei dėl tam tikrų asmeninių priežasčių nusprendėteNorėdami atšaukti užsakymą "Aliexpress", turėtumėte tikėtis, kad pardavėjas dar nepaskelbė užsakymo ir jis norės susitikti su jumis. Tokiu atveju užsakymo puslapyje spustelėkite mygtuką Atšaukti. Tai atrodo tik kitą dieną po mokėjimo. Svarbu atsižvelgti į vieną niuansą: pinigai grąžinami tik tuo atveju, jei pardavėjas patvirtina šį atšaukimą. Bet jis gali parašyti, kad jis jau atsiuntė užsakymą, tada turėsite tik palaukti siuntos ar pradėti ginčą.

Geriau pabandyti derėtis su pardavėjuasmeninė korespondencija. Jei dar nepaskyrė siuntinio, tikėtina, kad jis sutinka atšaukti užsakymą. Nusprendę ne pirkti, nesulaukite laiko, parašykite pardavėjui kuo greičiau, tada turėsite daugiau galimybių susitikti su jumis.

Ginčų priežastys

Pinigų pardavėjas prekybos aukšte"Alyexpress" gauna tik pasibaigus prekių pristatymo laikotarpiui arba kai klientas patvirtino savo kvitą ir neketina jo grąžinti. Visa tai laikotarpis yra užblokuotas sistemoje, o klientas turi galimybę juos grąžinti. Norėdami tai padaryti, atidarykite ginčą. Jos pradžios priežastys gali būti tokios:

- kelias ilgą laiką nėra stebimas;

- pašto sistemoje nurodoma kita prekių gavimo vieta;

- pristatymo laikotarpis baigiasi;

- gautos prekės neatitinka to, ko tikimasi pirkėjas.

Tai nėra išsamus priežasčių galvoti apie tai sąrašaskaip atšaukti užsakymą "Aliexpress". Reikėtų netrukus pastebėti, kad administracija labai rūpestingai tvarko problemas, susijusias su takais, o nesąžiningi pardavėjai bauda.

Lėšų grąžinimas po prekių gavimo

Jei sandoris vyko sklandžiai, bet čia yra kokybė arbafunkcinės savybės neatitinka skelbime nurodytos, tada atšaukti užsakymą "Aliexpress" po apmokėjimo ir prekių gavimas yra gana realus. Dėl to būtina pradėti ginčą, kuriame būtina nurodyti visus reikalavimus, patvirtinančius prekių trūkumus. Tai galite padaryti tik tol, kol pasibaigs atgalinės atskaitos laikmatis.

Jei per 16 dienų negalėsite išspręsti problemospardavėjas, o ginčas neuždaromas, jis yra išverstas į skundą. Bet jūs galite tai atlikti rankiniu būdu, tiesiog paspauskite mygtuką Išplėsti ginčą. Po to administracija kišasi į ginčą. Jau nuo jos sprendimo priklausys, ar grąžinsite pinigus už prastos kokybės produktą. Bet net tuo atveju, jei administracija perėmė pardavėjo pusę ir esate įsitikinęs, kad esate teisus, galite skųstis dėl savo veiksmų.

Paramos grąžinamosios išmokos

Daugelis pirkėjų domisi klausimu, kaip tai padarytikai pinigai bus grąžinami už prekes, jei sandoris bus atmestas. Jie negrįžta labai greitai, paprastai šis procesas gali trukti savaitę ar dvi. Žinoma, jei užsakymo panaikinimas dėl "Aliexpress" įvyko, nes pardavėjas nepateikė prekių, tuomet jūs galite tikėtis gauti pinigus po poros dienų.

Grąžinti lėšas į kur jie buvomokama. Apskaičiuojant kreditinę kortelę jie grįš į sąskaitą, jei pinigų pervedimas per elektroninių mokėjimo sistemų - jie grįš į piniginę.