Ryšys tarp žmonių: prasmė, problemos ir ypatybės
Kiekvieną dieną žmogus daro daug įvairių dalykųmanipuliacijos, apie kurias dažnai net nesvarbu. Šiame straipsnyje mes kalbėsime apie tai, kas yra asmens ir asmens bendravimas, ir kokios yra galimų problemų.
Sąvokos apibrėžimas
Visų pirma, jūs turite suprasti"komunikacijos" sąvoka. Psichologija nurodo tokį termino pavadinimą: tai tam tikra specifinė žmonių, kurie yra visuomenės nariai, sąveika. Kitas momentas taip pat bus svarbus: bendravime yra realizuotos visos žmogaus socialinės funkcijos.
Šalys
Verta paminėti, kad yra trys komunikacijos pusės, kurios yra neatskiriamai susijusios:
- Komunikatyvi. Tikslas yra keistis informacija tarp žmonių, kuriuos reikia toliau naudoti.
- Interaktyvus. Tai tam tikra organizacinė sąveika produktyviam bendravimui. Pavyzdžiui, kartais žmogui reikia išaukštinti ar prisitaikyti prie darbo nuotaikos.
- Suvokimas Tai yra ypatingų santykių nustatymas vidinės taikos tarp žmonių, kurie yra bendravimo procese.
Fondai
Kokios priemonės naudojamos, kai yra ryšys tarp asmens ir asmens? Iš pirmo žvilgsnio sunku apibrėžti, tačiau psichologija išskyrė keletą svarbių pastraipų:
- Kalba - tai visa žodžių, išraiškų, sakinių sistema, kurios dėka grindžiama asmens kalba, kuria grindžiamas bendravimas.
- Intonacija. Tai yra išraiškingumas, emocionalumas, tonalumas, su kuriuo asmuo kalba. Iš vienos intonacijos galima pakeisti frazės reikšmę.
- Mimicry. Be to, požiūris, žmogaus padėtis gali labai išreikšti komunikaciją ir "pasakoti" apie tai, kas nebuvo paskelbta viešai.
- Gestai Numatyta sustiprinti tai, kas pasakyta. Jie gali būti visuotinai priimtini ar išraiškingi.
- Atstumas. Taip pat labai svarbus elementas. Galima daryti tik vieną atstumą tarp pašnekovų apie jų santykius.
Tipai
Atsižvelgiant į temą "Bendravimas su žmogumi", taip pat verta pasakyti apie tai, kokie bendravimo būdai egzistuoja:
- "Kaukių kontaktas" arba oficialus bendravimas. Tokiu atveju asmuo neturi tikslo suprasti ir įsiskverbti į pašnekovo asmenybę. Tačiau tokia sąveika yra būtina, kad būtų galima izoliuoti nuo tų, su kuriais nėra noro glaudžiai bendrauti, jei reikia, paslėpti tikras emocijas.
- Primityvus. Tokiu atveju dialogas tarp asmens ir asmens grindžiamas tik nauda: jei kas nors turi ką nors, kad pasiektų tikslą, jie sąveikauja su juo, o jei to nereikia, kontaktas iš karto pasibaigia.
- Formaliai vaidmenų žaidimas. Būtina pasiekti vieną socialinį tikslą.
- Verslas. Šiame variante pašnekovas laikomas individu, tačiau verslo tikslas yra didesnis nei asmeniniai skirtumai, paaiškinant klausimus.
- Dvasinis tarpasmeninis bendravimas. Tai būdinga draugams, kai draugas gali suvokti nuotaiką net be žodžių ir daro viską, kad jį pakeisti tinkama kryptimi.
- Manipuliatorius. Gali būti tik naudinga iš pašnekovo.
- Pasaulietinis. Šio tipo bendravimas reiškia kalbėti apie tai, ko jums reikia, o ne apie tai, apie ką jūs tikrai norite kalbėti.
Įdomu rasti informacijos, kad verslo ir pasaulietinis bendravimas turi savo specifinį kodą, kurį visada turi laikytis žmonės, kurie jį naudoja.
Problemos
Verta paminėti, kad dažnai žmogusyra bendravimo su žmonėmis problema. Kodėl tai vyksta, kokia yra priežastis? Taigi psichologai nurodo keletą dalykų, kurie padės suprasti šį faktą:
- Nepilnavertiškumo kompleksas. Dažnai žmonės laiko save blogesniais, kvailiausiais ar netgi baisesni nei kiti, todėl bando sumažinti komunikaciją iki minimumo.
- Kompetencijos kompleksas. Tikslus priešingas ankstesnio punkto. Tokiu atveju žmogus save laiko tiek daug geriau, kaip kiti, kad jis pats nesugeba rasti lygiaverčio pašnekovo.
- Pernelyg agresija. Šiuo atveju dažnai aplinkiniai save atsisako bendrauti su asmeniu dėl jo nesubalansuotumo ar pernelyg ryškių pareiškimų ir požiūrių.
- Patirties stoka. Ši dalis gali atrodyti juokinga, bet ne viskas yra taip paprasta. Žmonės, kurie mažai bendrauja su kitais žmonėmis, dažnai nežino, kaip tai padaryti tinkamai.
Ką turėčiau daryti?
Ką žmogus gali pakeistisituacija ir išmokti bendrauti įveikdami įvairias komunikacijos problemas? Psichologai sukūrė paprastą veiksmo algoritmą, vykdydami net kai kuriuos dalykus, iš kurių galima lengvai susidoroti su jų problemomis:
- Visų pirma, reikia pripažinti, kad ši problema egzistuoja. Ir tik po to galite pradėti kažką daryti.
- AIDS pagalbininkai. Jei kas nors bijo bendrauti su žmonėmis, pirmas būdas jam bendrauti su gamta (ar objektais). Taigi, apie viską, kas vyksta gyvenime, iš pradžių galite pasakyti beržo medį sode, meškiuką ar dienoraščio. Tačiau tai neturėtų būti atidėliojama, kaip įmanoma greičiau geriau pereiti prie šių patarimų.
- Jei vis dar baisi bendrauti "gyventi", galitepradėti pokalbius telefonu. Tiesiog surinkite bet kokį skaičių ir paprašykite, sakyk, Petai. Ir tada aš atsiprašau už tai, kad nėra ten. Tačiau pernelyg nepakenkite šio mokymo metodo, geriau pereiti į realų ryšį kuo anksčiau.
- Pagrindinė taisyklė: jums reikia kuo daugiau bendrauti su žmonėmis. Tačiau tai nereiškia, kad reikėtų pradėti ilgas diskusijas apie politiką ar automobilių pramonę. Pakanka tik kreiptis į žmones gatvėje ir paklausti "koks laikas", "kaip patekti į biblioteką" ir tt
- Ir labiausiai, atrodytų, keistas patarimas: jums reikia skaityti kiek įmanoma. Atsižvelgdami į tai, formuokite savo nuomonę apie tai, kas buvo perskaityta. Ir vėliau pasidalykite su giminaičiais (kur galite mokyti savo bendravimo įgūdžius), tada su draugais, o tada bus lengva bendrauti su kolegomis ir klasiokais.
Specialios kategorijos
Taip pat verta paminėti, kad kiekviena kategorijažmonėms reikalingas tam tikras bendravimo būdas. Ir tai verta prisiminti. Pavyzdžiui, bendravimas su pagyvenusiais žmonėmis turėtų būti grindžiamas pagarbos, pagarbos seneliams principais. Tai svarbu mokytis, nes dažnai vyresnio amžiaus žmonėms reikia daug dėmesio ir kontaktų. Ypatingas dėmesys bus skiriamas bendravimui su sunkiais žmonėmis. Tačiau šie įgūdžiai labiau reikalingi tiems, kurie dirba ligoninėse (įskaitant psichiatrines ligonines), kalėjimuose ir kt.. Kasdieniniame gyvenime sunkius žmones dažnai vadina draugais ir giminaičiais, su kuriais beveik neįmanoma bendrauti dėl savo pobūdžio . Šiuo atveju vienintelis reikalavimas yra būti kantrūs ir stebėti savo emocinę būseną bendravimo su tokiomis asmenybėmis momentais.