Kaip pritraukti klientus į grožio saloną: praktinis vadovas
Kaip pritraukti klientus? Šiuo klausimu verslininkai, o taip pat verslo atstovai, kurie jau patyrė didelį pelną, stebi ne tik pradedančiuosius. Pavyzdžiui, grožio salonai. Kiek jų yra kiekviename provincijos mieste, ir ką mes galime pasakyti apie megatybes? Kaip ne prarasti masę, kaip pristatyti save, kaip pritraukti naujus klientus grožio salone ir išlaikyti juos, ir kaip pavyks šį sunkų verslo sektoriuje? Pabandykime suprasti tai kartu.
Vieta:
Prieš atidarydami grožio saloną, turite įvertinti privalumus ir trūkumus dėl savo būsimos vietos. Pirmiausia atkreipkite dėmesį į šias sąlygas:
- rajonas;
- transporto prieinamumas;
- gerovė;
- netoliese esančių konkurentų nebuvimas.
Kalbant apie rajono pasirinkimą, tai yrao ne jo prestižas, bet visų pirma poreikis gyventi joje, kai atidaroma tokio tipo institucija. Turi būti realių planų, kaip pritraukti klientus į grožio saloną. Pavyzdžiui, miesto miegama zona gali būti geresnė vieta nei elitinis šalies kaimas. Kodėl? Tai labai paprasta. Gyvenimas gyvenamajame rajone mergina nenorėjo praleisti kelyje į darbą miesto centre grožio salonas pusė jo diena, o netoliese, ji atrodys (ir, jei norite, kad kitą kartą ir pareikšti draugų). Gyventojai elito priemiesčio kaime, žinoma, galite aplankyti grožio salonas, įsikūręs pačiame jų teritorijoje, tačiau praktikoje jie padaryti tik kritiniais atvejais ( "Broken nagų), ir net tada ne visada. Dažniau jie aplanko didžiausius ir madingiausius salonus, o jei reikia, į namus surenkamas specialistas.
Gebėjimas patekti į kirpyklą yra svarbussąlyga. Netoliese yra automobilių stovėjimo aikštelė, kurioje klientai gali palikti automobilį, o tiems, kurie neturi asmeninio transporto, neturės daug laiko keliauti iš sustojimo. Labai kaimyninė teritorija taip pat svarbi tiems, kurie domisi, kaip pritraukti klientus į grožio saloną, tačiau tai, ko gero, neturėtų būti paaiškinta. Mieliau matyti gražų vaizdą per langą, o ne dumpą. Jei staiga aplinkybės pasikeičia dėl tam tikrų priežasčių, pavyzdžiui, vaizdas iš lango į parką bus pakeistas statybvietėje, galėsite naudoti tokias populiarias šiuolaikines fotorezerves.
Paskutinė pastraipa yra suprantama ir priklauso pirmajaipasukite į pradedantiesiems. Jei grožio salonas turi nuolatinių klientų, ir jūs tiesiog atidaryti kitą filialą netoliese srityje, tai yra įmanoma, jums nereikia galvoti apie tai, kaip pritraukti klientus grožio salonas, ir konkurentai.
Reklamos kampanijų ir akcijų rėmimas
Nesvarbu, koks gražus yra institucija, taireikia reklamos. Galite užsisakyti filmą apie TV ir straipsnių žiniasklaidoje, bet tai nėra pigus, tai negarantuoja staigaus upelio klientų atsiradimą. Prieš atlikdami reklamos kampaniją, jūs tikrai turite įvertinti savo finansinius pajėgumus. Ne visada brangūs projektai duoda pelną. Pavyzdžiui, reklama gali pritraukti dešimtys kartų daugiau klientų nei reklama televizoriuje. Pavyzdžiui, ši parinktis pasidalijama. "Šeimos savaitgalis". Suaugusiųjų kirpimas X rubliai, vaikai - kaip dovana. Jei žada motina imtis savo vaikui laiko ji praleidžia su mažesne nei rinkos verte, stiliaus ir kitų procedūrų (esant visam išlaidų), jis gali būti laikomas lemiamu veiksniu jai renkantis kabina.
Savo svetainę
Internetas yra pažangos variklis. Kurti savo svetainę, kuri bus ne tik nuolat atnaujinama informacija apie teikiamas paslaugas ir jų kainą, bet ir įdomių straipsnių apie grožio šiuo klausimu, foto baigė darbus, informaciją apie akcijas ir nuolaidas padės pritraukti daugiau klientų. Nebūtinai sukurti interneto svetainę, galite atidaryti grupę socialiniame tinkle, bet manau, kad apie tai, kaip pritraukti klientus grožio salone, būtina žinoti, ką jūsų svetainė atrodo daug efektingas puslapius socialiniuose tinkluose.
Persiuntimo sistema ir kaupiamųjų nuolaidų sistema
Geriausia paskata lankytojams yra galimybėsutaupysite, neprarasdami tuo pačiu metu kaip pati paslauga. Niekas nenori atsisakyti malonios nuolaidos, o jei tai papildomų premijų klausimas, tai yra kelis kartus malonesni. Patikimas naujų klientų pritraukimo būdas yra persiuntimo sistema. Kiekvienas, kuris su jais atneša naujų klientų, tampa suinteresuotu asmeniu, nes nuolaida priklausys nuo to, kiek užsakymas bus pateiktas.
Klientų duomenų bazės kūrimas
Lankytojų duomenų bazė yra galingas įrankisuž jų išlaikymą. Naudodami šiuolaikinių technologijų teikiamas galimybes, galite reguliariai priminti klientams apie save. Svarbiausia, kad jis turėtų būti neuzmoningas ir kompetentingas. Reguliariai gauti tos pačios rūšies pranešimą, klientas tiesiog pasiduoti siuntimų. Poveikis klientui, galite naudoti pranešimus, pavyzdžiui, "Gerbiamasis (pavadinimas klientui), mes skubu prašome jus! Jūs esate iš tų, kurie, susisiekus su mūsų saloną šią savaitę dalyvaus penkių bilietų artėja prie filmo "Marso" arba premjeros "veiksmas grožio salone ..." arba "Visi, kurie aplankė mūsų salone savaitgalį, dalyvaus sąrašą prizų loterija iš "Oriflame". Ir prieš tai, kaip niekas negali atsispirti: "Dėl savo gimtadienį išvakarėse gausite 50% nuolaidą visoms mūsų grožio paslaugas."
Dovanos klientams
Mylėk savo klientus ir palinkėk juos. "Kiekvienas penktas klientas, kuris kreipėsi į mus tą dieną, veido kaukė yra visiškai nemokama" - smulkmena, bet malonu. Dieną, kai salonas paverčia mėnesį, pusę metų, per metus apdovanos savo lankytojus, švęs su jais. Ir būtinai padėkite tokius įvykius socialiniuose tinkluose ir jūsų svetainėje. Tai geriausia reklama.
Partnerių programos
Puikus ir gana efektyvus būdas yraverslo partnerių programos, skirtos pritraukti papildomų klientų. Nebūtina, kad partneriai būtų iš tos pačios pramonės šakos. Pavyzdžiui, veiksmas "Padaryti šukuoseną salone ir gauti kuponą iki 50% nuolaida restorane". Puiki galimybė, ar ne? Ir svarbiausia, tai tinka ne tik tiems, kurie domisi, kaip pritraukti daugiau klientų į grožio saloną, bet ir kitų pramonės šakų partneriams. Abipusis naudingas bendradarbiavimas yra būdas sėkmingai įgyvendinti abiem šalims.
Grožio salono interjeras. Kaip pritraukti klientus
Didžiulė svarba pritraukiant ir išlaikantklientai grožio salone turi interjero apdailą. Yra bendrieji principai, tačiau iš esmės jums reikia remtis tikslinės grupės, kuri sutelks dėmesį į saloną, pageidavimus. Jei apsilankysite, bus žmonės iki 35 metų, nebijokite eksperimentų. Ryškios spalvos, novatoriški išdėstymo ir populiarių stilių sprendimai puikiai papildo mini barą su šviežiais ar mažai alkoholiniais gėrimais. Taip pat galima sukurti bendrą paslaugų sritį. Dažnai šios amžiaus grupės klientai susideda iš grupių, todėl nepažeidžia, kad per procedūras jie galėtų bendrauti.
Jei grožio salonas skirtas vyresnio amžiaus žmonėmsauditorija, stilius turėtų būti pasirinktas labiau ramus ir atsargus. Nebūtų netinkamos ryškus nuotraukos modelių su nuostabų plaukų ir makiažas, ir mini baru galima pakeisti su vieta vakaroti srityse ir aptarnauti kavos ir pyrago gaminiai. Taip pat verta apsvarstyti teoriją, kaip Feng Shui pritraukti klientus į grožio saloną.
Įdomu
Jei manote, kad ši teorija turi kiekvieną verslątavo spalva. Pavyzdžiui, pagaminti iš raudonų ir plieno dizaino dizaino atspalvių atrodys labai stilingai, tačiau grožio salonui šis derinys yra visiškai netinkamas. Žemo lygio sąmonėje asmuo, kuris tokiu salonu buvo įteiktas aukščiausiu lygmeniu, vis tiek nenori čia grįžti. Feng Shui ekspertai rekomenduoja pradėti planuoti dar kambario ir planavimo zonų projektavimo etape, tačiau net jei salonas jau dekoruotas ir netgi dirba ilgą laiką, galite ištaisyti padėtį ir taip padidinti klientų srautą.
Tiems, kurie tiki magija
Yra ir kita galimybė, kaip pritraukti klientusgrožio salonas. Pasusakymai ir specialios apeigos gali tai padėti. Daugelis pakabinti prie įėjimo į kambarį The Bell, bet nežinau, kad keliais žodžiais per dieną, ir jis iš paprastų papuošalų virsti priemone gerinant grožio salonas lankomumą. Norėdami tai padaryti, jums reikia palaukti jaunaties, ir vėlai vakare, žiūri į Mėnulį, RUB varpas prigovorivaya: ". Fly skambėjimo visoje planetoje, ateiti pas mane, ir suaugusiems, ir vaikams" Kitą dieną pakabinkite varpą taip, kad jis skambėtų kiekvieną kartą atidarius duris, bet jis turi būti atspindėtas veidrodyje. Jei padaryta teisingai, tai bus dvigubai klientų srautas, ir kartą ir visiems laikams išspręsti, kaip pritraukti klientus grožio salone klausimą. Magija, žinoma, nepadės išspręsti visų problemų, bet remti verslo tikslais.
Aukštos kokybės paslaugos
Kiekvienas iš šių metodų padės pritrauktiklientai. Bet čia jūs galite juos išlaikyti tik teikiant aukštos kokybės paslaugas ir kokybiškas paslaugas. Nepriklausomai nuo dovanų, kurią pažadėjo mergaitė, ji net nemokamai pateks į vietas, kur jos plaukai buvo pažeisti arba jos oda buvo pažeista manikiūro metu. Ir svarbiausia - neigiama informacija yra platinama tarp potencialių klientų daug greičiau nei teigiama. Toks yra griežtas verslo įstatymas.
Išvada yra tokia: jums pavyks tik tiems, kurie myli savo darbus ir klientus, stengiasi vystytis ir nuolat mokosi, taip pat nepamiršta, kad rinkodaros įrankiai naudojami pritraukti naujų lankytojų ir išplėsti klientų bazę. Turime išnaudoti visas turimas galimybes lankyti seminarus, mokytis iš sėkmingų verslininkų (pvz, S. Petrova knyga "Kaip pritraukti klientus grožio salone. Praktinis vadovas") patirtimi, plėtoti ne tik savo verslo srityje, bet taip pat ir kitose pramonės šakose.