Rusijos kelionių organizatorių įvertinimas pagal "Travel Rashen Evords" versiją
Atostogų sezonas jau prasidėjo. Rusijos turistų požiūris į reklamines kelionių agentūras yra pritraukiamas, siekiant pasirinkti geriausią iš jų. Galų gale, visi, norintys praleisti atostogas pasirinktoje šalyje, yra ne tik normalus, bet ir gauna daugiausiai spalvingų ir įsimintinų teigiamų įspūdžių už savo pinigus. Turizmo operatorių įvertinimas gali padėti šiame sudėtingame pasirinkime.
Vertinimo kriterijai
Kokybiškas poilsis gali pasiūlyti toli nuovisi, bet yra gana didelis Rusijos turizmo bendrovių, kurios jau uždirbo sau vardą reputaciją, įsisteigęs paslaugų ir pasirinkti geriausią kryptį analizuojant klientų daugumos poreikius.
Turizmo operatorių vertinimo kriterijai yra šiek tiek kitokie. Pirma, tai bendras klientų skaičius per metus. Antra, visos suteiktų paslaugų pajamos. Trečia, pirkėjų (turistų) atsiliepimai apie pažadėtos kokybės atitikimą, kuris buvo gautas pabaigoje. Tokio pobūdžio statistika yra vykdoma daugiau nei vienerius metus, geriausi iš geriausių net apdovanojami "Travel Russian Awards".
Kodėl man reikia reitingo?
Kaip žinote, kuris kelionių operatorius yra geresnis ir patikimesnis? Tuo tikslu sukurta jų vertinimo sistema, o dalyvavimą apklausose tiesiogiai priima nuolatiniai kelionių kompanijų klientai. Turų operatorių įvertinimas yra sukurtas kiekvienais metais. Šio renginio tikslai:
- skatinant klientų kelionių organizavimo kokybės gerinimą;
- palengvinant tų, kurie tik atranda turizmo pasaulį, pasirinkimą.
Geriausia turizmo versle Rusijoje
Įvairūs leidiniai ir asociacijos dažnai atlieka kelionių agentūrų populiarumo tyrimus, tačiau dešimt labiausiai sėkmingų per pastaruosius metus, atsižvelgiant į apdovanojimų versiją, buvo nustatytos šia tvarka.
- 1 vieta su dideliu konkurentų skirtumuyra turizmo kompanija "Tez Tour". Ji laimėjo simpatijas daugiau nei 500 000 turistų, kurie balsavo už ją apklausoje. Tuo pat metu bendras parduotų kuponų skaičius sumažėjo, nes per pastaruosius metus laimėjusios kompanijos įgijo daugiau nei 700 tūkstančių.
- 2-oji vieta priklauso "Pegas Touristik"ir "Coral Travel". Šios bendrovės gavo tokį pat balsų skaičių - daugiau nei 300 000. Be to, "Pegasus" visada turi gerų rezultatų, pavyzdžiui, 2011 m. Bendrovė užėmė pirmąją vietą, o šiame - 2-oji. Bendrovė "Coral Travel" 2011 m. Pagal Rusijos kelionių organizatorių asociaciją užėmė 1-ąją vietą, kuri taip pat svarbi ir pridedama prie klientų akyse.
- Trečią vietą nuvyko į kompaniją "Natalie Tours", kuri per dvejus metus sugebėjo pakilti iki 8 pozicijų.
- "Biblio Globus" užėmė 4 vietą, gaudama tik 8% balsų. Ši kompanija nuolat atidaro naujas kryptis, patobulina save, įvaldo įdomiausius turizmo pasaulyje.
- "Neva" - kelionių agentūra iš Sankt Peterburgo - sugebėjo įgyti tik 5 vietą kelionių organizatorių reitinge.
- 6 vieta - "TUI", 8 tūkst. Balsų.
- 7 vieta - "Anex Tour", 6,5 tūkst. Balsų.
- 8 vietą pasidalijo 2 bendrovės, surinkusios beveik 5000 balsų: "Intourist" ir "Sunrise Tour".
- 9-oji vieta "Muzenidis Travel", PAC grupėje, "Solvex" ir "Windrose", kurių kiekvienas pelnė šiek tiek daugiau nei 3000 balsų.
- Paskutinę vietą dalijasi Pietų kryžius, DSBW, "Dolphin", "Megapolus Tours" ir "Russian Express".
Kelionių operatoriai Maskvoje
Panašiai kaip ir reitingasRusijos kelionių organizatoriai užregistruoja atskirų Maskvos firmų sėkmės įrašus. Galite balsuoti dėl konkrečios bendrovės teisės svetainėje arba konkurso forume. Ši iniciatyva priklauso patys kelionių organizatoriams, kurie pasirengę parodyti savo konkurencingumą organizuojant įdomias keliones.
