/ / Rinkodaros informacinė sistema

Rinkodaros informacinė sistema

Rinkodaros informacinė sistema (MIS) yramaterialiniai ištekliai sudėtingame organizacinių metodų, procedūrų, per kurias būtina informacija yra renkama tiksliai ir laiku, su teise dažnio, perdirbtų ir prieinamas kompetentingai asmenų organizacija už valdymo sprendimus. Įdiegusi tokią sistemą, organizacija pereina į pasaulio verslo praktiką, kuri, kaip turėtų būti, yra orientuota į rinką ir suteikia konkurencinių pranašumų. Tai tam tikros rūšies darbas su rinkos informacija, leidžianti visapusiškai išnaudoti esamas galimybes ir išvengti grėsmių. Rinkodaros informacijos sistema, jos naudojimas leidžia pakelti ne tik vadovybės, bet ir visos įmonės kompetenciją.

Kaip minėta anksčiau, pagrindinė užduotis yrapateikia reikiamą rinkodaros informaciją, kuri padeda teisingai ir laiku priimti valdymo sprendimus. Atliekamas užduotis galima suskirstyti į tokius tipus:

- periodinė stebėsena;

- atlikti paklausos tyrimus.

Kiekviena paprastai besivystanti bendrovėmano, kad reikalinga tam tikra informacija: apie vartotojus, konkurentus, plečiant galimybes, sprendžiant dabartines problemas. Jei prašymu reikalingos specialios studijos, bendrovė gali jas atlikti tiek savarankiškai, tiek užsakomųjų agentūrų. Šiuo atveju atlikėjo pasirinkimas priklauso nuo to, ar rinkodaros informacinė sistema gali tai padaryti taip, kaip tai padarys profesionalus agentūra. Gebėjimą lemia II institucijų patirtis ir ištekliai.

Šiuo atveju paprasčiausi tyrimai arba, atvirkščiai,geriau atlikti savarankiškus. Kita vertus, specializuotos įstaigos geriau ir pigiau atlieka standartines studijas, susijusias su pirminės informacijos gavimą.

Reikėtų pastebėti taiBendrovės rinkodaros informacinė sistema turi būti tiesiogiai pavaldinga vadovui. Tai būtina norint pašalinti nenumatytą susidariusią padėtį, taip pat kaip savarankiškų atliktų tyrimų rezultatų garantiją. Tarpinstitucinio susitarimo forma nustatoma nustatytomis užduotimis ir jai skirto biudžeto dydžiu.

Bendradarbiavimas su specializuotomis agentūromis leidžia gauti tokį rezultatą:

- specialistų parengta mokslinių tyrimų programa;

- ryšių užmezgimas ir įmonės pasirinkimas pačiam tyrimui atlikti;

- Kartu su pasirinkta firma ekspertai kuria metodus rinkos tyrimai;

- atliekama analizė;

- pateikiamos rekomendacijos dėl sprendimų, pagrįstų moksliniais tyrimais.

Jei bendrovėje nėra įmonėstokios veiklos vykdytojas, būtų protingas turėti nuolatinius partnerystės ryšius su viena ar dviem specializuotomis agentūromis. Nuolatinio bendravimo metu pasiekiamas supratimas apie specifinių problemų.

Taigi, rinkodaros informacinės sistemos susideda iš:

- vidaus duomenimis pagrįsta sistema (tai yra įmonės ataskaita);

- informacija apie pokyčius, vykstančius išorinėje aplinkoje;

- rinkodaros tyrimų sistema, kurioje dalyvauja specialistai;

- gautos informacijos analizė, sprendimai, priimti siekiant pagerinti rezultatus.

Šiuo metu tyrimų rezultatai analizuojami naudojant daugybę kompiuterinių programų. Kartu su gana paprastomis egzistuoja ir sėkmingai naudojami labai sudėtingi variantai.

Skaityti daugiau: