Rinkos tyrimai. Prekių rinkų tyrimas

Norėdami pradėti darbą, išleiskite naujus produktus,išlaikant stabilią paklausą, didinant pardavimus, bendrovė turi informacijos apie verslo aplinką, konkurentus ir vartotojus. Rinkos tyrimo tikslas - yra gauti kuo informaciją apie asmenų ir objektų rinkos, išorės veiksnius ir tendencijas sprendimų priėmimo gamybos ir pardavimo prekių ir paslaugų.

Kurios sritys apima rinkos analizę

Norint priimti sprendimą dėl galimybės patekti į prekių ar paslaugų rinką, reikia išsamios rinkos tyrimų:

1. Jo tipo apibrėžimas.
2. Rinkos struktūros tyrimas.
3. Konjunktūros analizė.
4. Tikslinių segmentų parinkimas.
5. Padėties nustatymas.
6. Pardavimų apimties prognozė.

Jei įėjimas į rinką jau įvyko, įmonėSėkmingai dirba ir gauna pelną, vis dar reikalingi reguliarūs rinkos tyrimai. Tai gali būti neužbaigta ir apima tik informaciją, kuri šiuo metu yra svarbi, kuri išsaugos ir sustiprins pozicijas, numatys galimus paklausos pokyčius.

Rinkos rūšies ir jos struktūros nustatymas

Paslaugų ar prekių rinkos tyrimų pradžioje turėtumėte nustatyti rinkos tipą:

• vietinis, nacionalinis ar pasaulis;
• monopolistinė, oligopolinė, su laisva konkurencija;
• prekių, paslaugų, žaliavų, darbo jėgos, kapitalo, inovacijų, vertybinių popierių rinka;
• didmeninė arba mažmeninė prekyba.
• vartotojų ar gamintojų rinka; pirmuoju atveju pirkėjų padėtis yra stipresnė už pardavėjų pozicijas, antra, atvirkščiai;
• vartotojų ar įmonių rinka (pirkėjai yra įmonės);
• uždarytas arba atviras.

Be to, kad būtų galima nustatyti rinkos tipą, taip pat būtina jį apibūdinti. Rinka gali vystytis ar išnykti, apribojama teisės normų ar ekonominių sąlygų.

Kitas žingsnis - nustatyti struktūrąrinką, vartotojų padalijimą į segmentus, atskirų grupių poreikių tyrimą. Rinkos tyrimai šiame etape yra skirti parengti informaciją, siekiant nustatyti patraukliausius konkretaus produkto ar paslaugos segmentus.

Konjunktūros analizė

Prekių (paslaugų) rinkos tyrimas būtinai apima konjunktūros tyrimą. Šis darbas yra apibrėžimas ir analizė:

• rinkos rodikliai;
• įvairių įmonių turimos rinkos dalys;
• paklausos rodikliai produktams ar paslaugoms;
• tiekimo, gamybos rodikliai;
• kainų nustatymas.

Konjunktūros vertinimas neapsiriboja studijavimuvidaus rinkos ypatybes. Rinkodaros požiūriu svarbu nustatyti, kaip pasikeis sąlygos. Todėl, rinkos tyrimai apima išorinių veiksnių analizė: politinė, ekonominė, kultūrinė ir socialinė padėtis šalyje, pasaulines tendencijas panašiose rinkose, naujų technologijų, iš darbo rinkos padėtį, teisinį pagrindą.

Labai sunku įvertinti išorinių veiksnių įtaką ir jų intensyvumą. Šiuo tikslu būtina apibrėžti iš svarbiausių rodiklių rinkinį ir apsvarstyti jų poveikį rinkai pagal studijų.

Tikslinių segmentų identifikavimas

Pasibaigus rinkos segmentavimui ir jo konjunktūros tyrimui, atėjo laikas pasirinkti tikslines vartotojų grupes. Norint nustatyti tam tikro segmento patrauklumą, yra tokie kriterijai:

• konkurencijos intensyvumas;
• lengvumas, prieinamumas pritraukti klientus;
• poveikio galimybė;
• segmento dydis;
• šios grupės vartotojų panašumas;
• segmento atstovų skaičiaus augimo tempas.

Tiksliniai segmentai gali būti keli. Kiekviena įmonė siekia padidinti pardavimus, tačiau galimybės yra ribotos. Siekiant nustatyti optimalų segmentų, kuriuos įmonė gali teikti, skaičių, naudojami du rinkų įsisavinimo būdai:

1. Koncentruotas metodas apima laipsnišką segmentų plėtrą.
2. Dispersinis metodas yra bandymas įvaldyti visą prekių ar paslaugų rinką ir toliau atsisakyti bepromisingų segmentų.

Rinkos tyrimai apima reguliarią analizę išsivysčiusiose segmentų potencialių klientų jau domisi produkto ir neišsivysčiusių "srityse".

Padėties nustatymas

Rinkos tyrimas leidžia nustatyti,kokie konkurenciniai pranašumai tam tikram produktui ar paslaugai yra ar gali būti. Padėties nustatymas reiškia, kad reikia rasti vietą rinkoje, kurioje panašūs ar panašūs produktai jau parduodami.

Tyrimai, analizė ir labiausiai profesionalūsRinkodara netampa prekės patrauklesnis į vartotojų akis, jei jis neatitinka jų poreikių. Ir jie augti ir keistis, todėl jums reikia reaguoti į šiuos pokyčius, įsitikinti, kad produktas konkurencingumą rinkoje nemažėja.

Padėties nustatymas gali vykti viena iš dviejų krypčių:

• užpildyti rinkos nišą, kurios poreikius konkurentai netenkina;
• Įeiti į rinką su tuo pačiu arba labai artimais vieno iš konkurentų pranašumais.

Pardavimų apimties prognozė

Prekių rinkų tyrimas bus bebaigtasnustatant konkrečios įmonės rinkos plėtros ir pardavimo apimčių prognozuojamus rodiklius. Prognozė yra sprendimų priėmimo vadovas. Vartotojų poreikiai ir pageidavimai, naujų produktų atsiradimas rinkoje, konkurentų veiksmai, išoriniai veiksniai - visa tai nuolat besikeičianti ir keičiasi rinkos sąlygos.

Jei prognozės nėra laiku ir nepriimtostinkami sprendimai, tada rinkos tyrimai bus nenaudingi. Ilguoju laikotarpiu ir verslo planavimo metu iš karto daromos trys prognozės: optimistinės, greičiausiai ir pesimistiškai. Norint gauti išsamų vaizdą, galima ištirti tam tikrų veiksnių įtaką prognozuojamiems rodikliams. Pavyzdžiui, jei sustiprinsite pardavimo sistemą, kiek pinigų ir laiko reikės, ir kaip tai padės padidinti pardavimus ir pelną.

Pardavimų apimčių prognozė yra paskutinis rinkos tyrimų etapas ir padeda tinkamai organizuoti finansinius srautus, gamybos procesą, rinkodaros veiklą.